滿足網友需求 吸睛並獲利

報導╱帥文錦 攝影╱副刊攝影組

社群網站辦大學校園活動,線上遊戲辦藝人與玩家的生日派對,或是與其他玩家在現場一同競賽打怪等,都愈來愈盛行。從事網路實體活動企劃工作,除了要有創意、執行能力強之外,還要懂得如何找出網友在虛擬與實體需求間的平衡點,將宅男宅女們由螢幕前拉到活動現場,並且將聲勢導引回歸虛擬世界,適合對行銷以及活動有濃厚興趣的人加入。行銷軟體

有創意不需網路背景

網路實體活動企劃非網路業中的新興工作,但因網路「虛實整合」趨勢而漸趨熱。一般來說,實體活動企劃人員多附屬行銷企劃部門,薪資與行銷人員接近,初入行者約2萬8000元,適合對網路族群有相當程度瞭解,對執行活動有熱忱,與具備靈活創意的人入行。

能了解網友想法

優仕網副總陳慶蔚在學校就常辦活動,所以畢業後依然擔任實體活動企劃,進入校園與學生社團合辦活動。悟空科技活動企劃李怡瑩的學歷與經歷皆無網路背景,大學主修藝術的她能擔任活動企劃,只因懂得善用自身所學,為實體活動塑造更多設計感,及將追星興趣轉換為辦藝人網聚的工作利器。紅心辣椒公關經理江宇軒補充,網路實體活動企劃不一定必錄用行銷人,能夠深入網路族群的想法更重要。

專家說 思維開放懂流行

過去以網路虛擬世界的思維,辦實體活動是「最笨的做事方式」,但現在,面對面與消費者建立關係的現場活動,已成為必然趨勢,想成為網路實體活動企劃,除了本身最好是網路重度使用者外,對於流行事物也要多加掌握,才能創造話題吸睛,也能提供忠實玩家新鮮感。

[照片1] 陳慶蔚(右)與大學剛畢業的同事說,從事實體活動企劃要多吸收各方資訊,例如多看雜誌。


理解玩家實體需求

網路實體活動企劃要能創造對網友來說致命的吸引力,才能讓他們來到活動現場。李怡瑩回顧自己追星經驗,邀請藝人加入玩家,為網友將現實中難以親近的藝人納入遊戲交友圈中,要求藝人每日上線與玩家聊天、更新相片,塑造藝人親和力,讓玩家對實體活動有所期待。陳慶蔚說自己辦活動的秘訣是善用「Key Person(關鍵人物)」,也就是校園社團負責人及可跨校串連人脈的活躍份子,讓每次活動皆成功號召人潮,營造熱鬧氣氛。

[照片2] 陳慶蔚(右二)帶領年輕團隊提出創意活動企劃。


試玩 抽獎吸引網友

江宇軒表示,實體活動至少會包括讓新手體會遊戲趣味的「遊戲試玩區」,贈送虛寶、周邊商品的「現場抽獎區」,還有「舞台表演區」,甚至會以現場大螢幕和網站直播「現場遊戲畫面」,讓無法親自到場或只能在旁觀摩的玩家,透過鏡頭感受遊戲中的緊張氣氛。

專家說 親臨現場要求更多

博客來社群網站創辦人 施典志
網路實體活動企劃要了解,網友對真實世界與虛擬世界的需求不同。例如,在網路上跟虛擬明星打麻將,網友可接受真人配音,但到現場打麻將,網友就期待與明星面對面。行銷軟體另外,對玩家來說,現實中面對其他玩家即時對戰,或獲得虛寶,都是參與實體活動的大利多。

可跨行銷業務

網路實體活動企劃的職涯也很有發展。
優仕網陳慶蔚目前當起了校園社團及贊助廠商間的橋樑,讓學生將活動企劃案上傳至網站,陳慶蔚則審核學生想法,建議廠商贊助經費。另外,江宇軒由於成功建立與消費者間的客戶關係,公司於是將她的工作內容擴展到公關領域,還需負責媒體採訪事宜,這也是網路公司中工作內容最具「人味」的實體活動企劃,可發展的方向之一。

專家說 多整合虛實資源

博客來社群網站創辦人 施典志
其實不論以電子商務或網路社群、線上遊戲來說,大部分的資源還是在實體界,建議可研究虛擬服務有哪些部分是與實體相通的,更能動員群眾甚或異業結合,例如棒球遊戲與球團合作,雙方甚至可各自吸引客群加入對方領域。



新聞出處:
蘋果日報2009/09/13 副刊E5-3C通訊版


以下內文出自: http://blog.youthwant.com.tw/maykao/startup/509/

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